会社概要

会社理念

ホスピタリティー精神を通じてお客様満足を追及し、
２４時間３６５日お客様に安心・快適なサービスを提供します。

お客様の「ありがとう」「助かりました」がスタッフの笑顔に。

WORLD ASSISTANCE SERVICEは２００１年にロサンゼルスにてJTBグローバルアシスタンス（東京）の１００％米国現地会社として設立されました。ロサンゼルス本社、ホノルル支店、ラスベガス支店、サンフランシスコ支店があり、ロサンゼルス以外は来店型店舗でそれぞれ、ワイキキ免税店２階、ファッションショーモール１階、ホテルニッコーサンフランシスコ１階と観光の中心地に位置しています。主たる事業は海外旅行保険アシスタンス業務、日本のカード会社のコンシェルジュデスク受託運営、またロサンゼルスでは２４時間日本語電話サービスと医療アシスタンス業務も行っています。