ホノルルデスク(ワイキキ・ギャラリアタワー2階)

330 Royal Hawaian Avenue, Honolulu HI 96815

年中無休 10:00~18:30

Tギャラリア ハワイ by DFS併設のワイキキ ギャラリアタワーの2階。
各種クレジットカード会社、海外旅行保険会社の会員様へのカスタマーサービスとラウンジをご用意してお待ちしています。
観光・イベント案内、レストラン予約などお気軽にお問い合わせ、お立ち寄りください。

職種

販売・接客
コールセンター
その他

仕事の内容

日本のクレジットカード会員様、海外旅行者保険のご加入者様、日本の旅行社を通し海外へ来られている方などに、ご旅行に関する情報提供・ご旅行中のトラブル解決・事故発生時の緊急ヘルプなど、現地での快適なご旅行のためのアシスタンスサービスの提供です。
日本語の読み書きが出来て、お客様に代わって英語でのやりとりを関係諸機関(ホテル・航空会社・レストラン・病院など)と出来ることが求められます。
おもてなし精神が必要な大変な仕事ですがお客様からの「感謝」をもらい、そこに価値観をおける方を求めています。
「ありがとう」「助かりました」のお礼で原動力になる方は大歓迎です。

雇用形態

フルタイム

応募資格

米国にて就労資格のある方。
ワード・エクセル他、基本的なコンピュータ操作が得意な方。
きれいな日本語が話せる方。
ホスピタリティー的サービスが得意な方。
日英必要(会話・読み書きの出来る方)。

給与

応相談(経験者は優遇します)

勤務エリア

オアフ島 > ワイキキ

就労ビザサポート

要相談

就労期間

長期

勤務日

週5日

勤務時間

10:00~18:45

ベネフィット

健康保険
401K
有給/病欠休暇
駐車場(代金)支給
交通費支給
その他

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サービス拠点

Los Angeles
Honolulu
Las Vegas
San Francisco